Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab: 16. August 2025
Mahadevi Yoga – Carmen Silveira
Erbachstraße 49 · 54497 Morbach
§ 1 – Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote von Mahadevi Yoga, insbesondere für Mitgliedschaften, Einzelangebote, Kurse, Workshops, Frauenkreise, Kakaozeremonien und die Nutzung des Buchungssystems (z. B. Fyndery).
§ 2 – Mitgliedschaften & Leistungen
Mahadevi Yoga bietet folgende Mitgliedschaftsmodelle & Leistungen an:
Mitgliedschaft „Light“
Sie umfasst:
- 1x wöchentlich Yoga, bevorzugt in einem festen Kurs, max. 5 Termine pro Monat
- 5 % Rabatt auf Yoga Specials wie Aromayoga, Poweryoga, Yin & Klangyoga uvm.
- + Online-Video-Bonus: Mini-Flows & Meditationen für deine Praxis zu Hause
- Laufzeit: 3 Monate
- Preis: 105 €/Monat
Mitgliedschaft „Deep“
Sie umfasst:
- 2x wöchentlich Yoga, mit einer maximalen Teilnahme von 10 Terminen pro Monat
- Flexible Kurswahl aus dem regulären Kursangebot
- 15 % Rabatt auf Einzelyogastunden und Klangmassage, sowie Yoga - Specials
- online-Video-Bonus: Zugang zu exklusiven Mini-Sessions, geführten Meditationen und thematischen Impulsen für die Praxis außerhalb der Matte
- Preis: 179€/Monat
Mitgliedschaft „Mahadevi GOLD“
umfasst für die Dauer von 12 Monaten folgende Leistungen:
- Unbegrenzter Zugang zu allen regulären Yoga-Gruppenkursen, Ritualen, Specials, Workshops und Retreat-Tagen.
- 4 Einzeltermine à 60 Minuten, wahlweise als Yogaeinheit oder Klangmassage.
- Monatlicher persönlicher Austausch per Messenger oder E-Mail, bis zu 4 Kontakte pro Monat.
- Gemeinsame Zielsetzung und Reflektion zur Unterstützung des persönlichen Wachstums.
- Exklusiver Zugang zu einer Video-Mediathek mit kuratierten Impulsen, Ritualen und unterstützenden Inhalten für die Jahresreise.
- Ein Willkommensgeschenk, das die Yoga-Jahresreise liebevoll unterstützt.
Die Mitgliedschaft ist kein Abonnement, sondern ein verbindlicher Vertrag über 12 Monate. Die Investition beträgt 2.222 €, zahlbar entweder in einer Einmalzahlung oder in bis zu 3 Ratenzahlungen.
Mehrfachkarten Flexi-Pass
- 5er Karte: gültig 3 Monate
- 10er Karte: gültig 6 Monate
Einzelticket:
- Drop - In: 25€
§ 3 – Anmeldung & Kursorganisation
Die Anmeldung zu allen Kursen, einschließlich der Einzelstunden über den Flexi – Pass und der Mitgliedschaften Light und Deep, erfolgt ausschließlich über das Online-Buchungstool Fyndery. Eine Teilnahme ist nur nach bestätigter Buchung möglich. Bei Verhinderung ist eine sofortige Stornierung erforderlich. Nicht stornierte Einheiten gelten als besucht.
Späte Absage oder Nichtteilnahme ohne vorherige Stornierung = Einheit gilt als besucht und wird deinem Konto/oder deiner Karte vollständig entzogen.
§ 4 – Stornobedingungen für Mitgliedschaften
1. Mitgliedschaft „Light“ und „Deep“ (3 Monate Laufzeit)
- Kündigung: Die Mitgliedschaft ist mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der 3-monatigen Laufzeit schriftlich kündbar
- Stornierung: Eine vorzeitige Stornierung vor Ablauf der 3 Monate ist nicht möglich.
- Rückerstattung: Bereits gezahlte Beiträge werden nicht erstattet, auch nicht bei vorzeitiger Beendigung oder Nichtinanspruchnahme der Leistungen.
- Übertragbarkeit: Die Mitgliedschaft ist nicht übertragbar und gilt nur für die angemeldete Person.
- Krankheit: Bei einer Krankheit von mindestens 4 Wochen Dauer kann die Mitgliedschaft nach Vorlage eines ärztlichen Attests kostenfrei pausiert werden. Die Pausierung muss vorab schriftlich beantragt werden. (siehe § 8)
- Urlaub: Eine Pausierung aufgrund von Urlaub ist nicht möglich.
- Höhere Gewalt: Im Falle von Pandemien oder anderen höherer Gewalt kann die Mitgliedschaft eingefroren werden, bis der Betrieb wieder aufgenommen wird.
2. Mitgliedschaft „Mahadevi Gold“ (12 Monate Laufzeit)
- Stornierung: Eine vorzeitige Stornierung vor Ablauf der 12 Monate ist nicht möglich, die vereinbarte Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate.
- Rückerstattung: Bei vorzeitiger Beendigung von seiten des Teilnehmers oder Nichtinanspruchnahme der Leistungen ist keine Rückerstattung möglich.
- Übertragbarkeit: Die Mitgliedschaft ist nicht übertragbar und gilt nur für die angemeldete Person.
Hinweis: Für einzelne, über Fyndery gebuchte Kurstermine gelten ausschließlich die Regelungen aus § 5.
§ 5 Buchungen über Fyndery – Storno, Umbuchung & Plattform-Provision
(1) Anwendungsbereich
Dieser § gilt ausschließlich für über das Buchungstool Fyndery vorgenommene Buchungen: Einzelstunden, Drop-In-Tickets sowie 5er- oder 10er-Karten (Flexi - Pass). Für Mitglieder („Light“, „Deep“) gelten die abweichenden Fristenregelungen in § 4
(2) Widerrufsrecht
Verbrauchern steht kein Widerrufsrecht gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB zu, da es sich um eine verbindliche Dienstleistung zur Freizeitgestaltung mit festem Termin handelt.
(3) Plattformprovision & Nachweispflicht
Da jede Fyndery-Buchung grundsätzlich eine Plattformprovision von 5 % enthält, wird dieser Anteil bei Rückerstattung automatisch vom Erstattungsbetrag einbehalten.
Gemäß § 309 Nr. 5 BGB haben Kund:innen das Recht, einen geringeren tatsächlichen Aufwand nachzuweisen. War die tatsächliche Provision geringer, erfolgt entsprechend ein höherer Erstattungsbetrag.
(4) Rückerstattung & Einbehalt von Plattformgebühr
Stornierungszeitpunkt ↩️ Erstattung an Plattformgebühr (5 %)
Teilnehmer auf ursprünglichen Buchungsbetrag
| ≥ 10 Tage vor Kursbeginn | 100 % – 5 % | 5 %
| 9 bis 2 Tage (inkl.) vorher | 50 % – 5 % | 5 %
| < 2 Tage oder No Show | 0 % | 0 % (volle Kursgebühr bleibt beim Studio)
> Bsp.: Kurspreis = 50 € → bei Storno am 11. Tag: Rückerstattung = 47,50 € (inkl. 5 % Einbehalt).
(5) Umbuchung innerhalb derselben Veranstaltung (Kursformat)
Es ist möglich, eine Buchung innerhalb derselben Veranstaltung (also exakt derselbe Kurs mit identischem Titel, Datum und Uhrzeit) über Fyndery umzubuchen – vorausgesetzt, der neue Termin wird gleichzeitig mit dem Umbuchungswunsch angegeben. Jede Änderung wie Formatwechsel, neue Kurszeit oder Teilnahmebedingung gilt als separate Stornierung gemäß § 5, sämtliche anderen Umbuchungsmöglichkeiten (z. B. Drop-in zur 5-Karte, Kurs A zu Kurs B) sind nicht erlaubt. Und falls eine Teilnehmer/in nicht teilnimmt und nicht fristgerecht storniert, wird die volle Kursgebühr fällig
(6) Nichtteilnahme
Ohne fristgerechte Stornierung gilt die Buchung als besucht es erfolgt keine Rückerstattung.
(7) „Mahadevi GOLD“ wird nicht über Fyndery gebucht, sondern über eine individuelle Vertragsgestaltung mit persönlicher Zahlungsabwicklung. Die Regelungen des § 4 sind somit nicht auf Gold-Mitgliedschaften anwendbar.
§ 6 Flexi-Pass 5er-/ 10er-Karten (Mehrfachkarten)
(1) Überblick
Ich biete flexible 5- und 10-er Karten (sog. Flexi-Pass) zur Teilnahme an offenen Kursen über Fyndery. Diese Karten berechtigen je nach Tarif zur Teilnahme an 5 oder 10 einzelnen Kursstunden.
(2) Personengebundenheit & Übertragbarkeit
Jede Karte ist personengebunden, darf nicht auf Dritte übertragen werden und gilt ausschließlich für den/die registrierte Teilnehmer:in (Ausnahmen nur bei Schwangerschaft, schwerer Krankheit o. Ä. und nach schriftlicher Vereinbarung).
(3) Gültigkeit
Die Gültigkeit einer erworbenen Flexi-Pass-Karte beginnt am Tag der ersten tatsächlich genutzten Kurseinheit. Danach ist die Nutzung für festgelegte Zeiträume möglich: Bei einer 5er-Karte beträgt die Laufzeit 3 Monate, bei der 10er-Karte 6 Monate ab diesem Tätigkeitstag. Innerhalb dieses Zeitfensters können alle Einheiten flexibel gebucht und genutzt werden. Sollte eine oder mehrere Stunden nicht genutzt werden, verfallen sie automatisch mit Ablauf der Gültigkeitsdauer – eine Erstattung, Übertragung oder Verlängerung ist grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, eine individuelle Sondervereinbarung wurde schriftlich getroffen. Dieser Ablauf ist transparent gestaltet und bewusst gewählt, sodass der Preisvorteil durch kurzdauernde Gültigkeit erklärt ist und den Bedingungen in § 3 entspricht, insbesondere hinsichtlich Ausfallregelungen und Plattformgebühr.
(4) Teil-/Ganzrückerstattung
Bevor eine Flexi-Pass-Einheit genutzt wurde, können ungenutzte Stunden anteilig erstattet werden – der Restwert wird um die 5 % Plattformgebühr gemindert. Ab dem Zeitpunkt and dem auch nur eine einzige Einheit genutzt wurde, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung mehr; die Karte bleibt bis zur jeweiligen letzten gültigen Stunde aktiv.
Die Mitgliedschaften Light und Deep enthalten pro Kalendermonat eine zusätzliche Nachholstunde , um dir mehr Flexibilität zu bieten.
(6) Nutzung:
Die Teilnahme gilt ausschließlich für alle offenen Yoga Kurse (ausgenommen sind Yoga Specials, Workshops etc.) Pro Yoga-Stunde gilt nur 1 Karteinheit (kein Mehrfachverbrauch).
(7) Verlängerung aus wichtigem Grund
Bei längerer Krankheit (ab 4 Wochen) mit ärztlichem Attest oder berufsbedingtem Umzug (ab 30 km Entfernung) kann auf schriftlichen Antrag und nach Freigabe durch das Studio eine einmalige Verlängerung der Kartengültigkeit gewährt werden – Rückerstattung bleibt ausgeschlossen.
(8) Keine automatische Verlängerung / Kündigungsfrist
Flexi-Pässe verlängern sich nicht automatisch, unterliegen keiner Kündigungsfrist und enden ohne Kündigung bei Ablauf der Gültigkeit oder Verbrauch aller Einheiten.
(9) Zweckbindung & Mitgliedschafts-Exklusivität
Die Karte ist separat nutzbar und kann parallel zur Mitgliedschaft Light/Deep eingesetzt werden – sie ersetzt jedoch nicht Kurseinheiten aus einer Mitgliedschaftsvereinbarung.
§ 7 – Regelung zu Ferienzeiten, Fortbildungstagen, Kursausfällen und Online-Angeboten
- Unterrichtsfreie Zeiten
Der reguläre Kursbetrieb ist im Jahresverlauf an insgesamt bis zu 33 Kalendertagen ausgesetzt. Diese unterrichtsfreien Zeiten gliedern sich wie folgt:- Sommerferien: Bis zu 21 Kalendertage, in der Regel als dreiwöchige Sommerpause. In den übrigen Ferienwochen findet ein reduziertes Kursangebot statt und es können alternative Formate (z. B. Sommer-Specials oder Workshops) angeboten werden.
- Oster- und Herbstferien: Insgesamt bis zu 7 Kalendertage, verteilt auf beide Ferienzeiträume.
- Fortbildungstage: Bis zu 5 Kalendertage jährlich im Rahmen der fachlichen Weiterbildung und Qualitätssicherung der Kursleitung.
- Online-Angebote während unterrichtsfreier Zeiten
Teilnehmer:innen mit laufender Mitgliedschaft erhalten während der unterrichtsfreien Zeiten auf Wunsch Zugang zu Online-Inhalten (z. B. Yoga-Videos „on demand“), sofern dies Bestandteil ihres gebuchten Tarifs ist.
Eine Rückerstattung oder Übertragung nicht genutzter Kurseinheiten während dieser Zeiträume ist ausgeschlossen. - Regelung bei Kursausfällen
Fällt eine reguläre Kurseinheit infolge von Krankheit der Kursleitung oder anderen unvorhersehbaren Umständen aus, erfolgt der Ausgleich entweder:- durch eine Live-Online-Stunde oder
- durch ein vergleichbares digitales Ersatzangebot, das Inhalt und Ziel der entfallenen Einheit angemessen ersetzt.
Ein Anspruch auf einen vor Ort stattfindenden Ersatztermin besteht nicht.
- Besondere Regelung für Mehrfachkarten (z. B. 5er-/10er-Karten)
Die oben genannten unterrichtsfreien Zeiten gelten ausschließlich für Teilnehmer:innen mit fortlaufender Mitgliedschaft. Für Inhaber:innen von Mehrfachkarten gilt:- Die Gültigkeitsdauer der Karte verlängert sich nicht automatisch um die Dauer unterrichtsfreier Zeiten.
- Eine Rückerstattung, Verlängerung oder ein Anspruch auf Online-Angebote oder Ersatzleistungen besteht grundsätzlich nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vertraglich vereinbart.
- Im Falle eines konkreten Kursausfalls, der eine gebuchte Karte betrifft, kann ein Online-Ausgleichsangebot zur Verfügung gestellt werden.
- Die unterrichtsfreien Zeiten und Regelungen zu Kursausfällen gelten sinngemäß auch für die Mahadevi 1:1-Mitgliedschaft. Einzeltermine werden nach Möglichkeit nachgeholt oder durch ein digitales Ersatzangebot ausgeglichen.5
5. Änderung der Kurszeiten
Mahadevi Yoga ist berechtigt die Zeiten der Kurse, den Kursplan, die Öffnungszeiten und den Ort
der Kursdurchführung zu ändern.
§ 8 – Krankheit & Pausierung
- Bei längerer Krankheit kann die Mitgliedschaft einmal pro Jahr für bis zu 4 Wochen pausiert werden.
- Eine schriftliche Anfrage und ein Attest sind erforderlich.
- Die Laufzeit der Mitgliedschaft verlängert sich entsprechend der Dauer der Pause.
- Diese Regelung gilt auch für die Mahadevi 1:1-Mitgliedschaft.
§ 9 – Preise & Zahlung
- Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Die Teilnahmebindung erfolgt über Fyndery: Beiträge werden monatlich per SEPA-Einzug eingezogen.
- Bei Zahlungsverzug kann die Teilnahme ausgesetzt werden.
- Möchte Mahadevi Yoga der Abbuchung widersprechen (z. B. wegen Nachzahlung oder Fehler), muss es dies binnen 14 Tagen nach Rechnungsversand tun – andernfalls gilt die Forderung als anerkannt.
§ 10 – Vertragslaufzeit & Kündigung
- LIGHT: Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar
- DEEP: Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar
- MAHADEVI GOLD: 12 Monate, endet automatisch
- Kündigungsfrist: 4 Wochen zum Ende der 3-monatigen Laufzeit
- Jede Abbuchung löst automatisch eine Info-E-Mail aus – einschließlich eines Links „Mitgliedschaft beenden“. Kund:innen können mit diesem Klick jederzeit fristgerecht und wirksam kündigen – eine weitere Bestätigung durch das Studio ist nicht erforderlich.
- FLEXI PASS: 5er Karte: 3 Monate; 10er Karte: 6 Monate
§ 11 – Haftung & Gesundheit
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Es wird empfohlen, bei gesundheitlichen Beschwerden ärztlichen Rat einzuholen. Für Schäden oder Verletzungen übernimmt Mahadevi Yoga keine Haftung.
§ 12 – Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Angebote genutzt.
§ 13 – Änderungen
Mahadevi Yoga behält sich vor, Änderungen am Kursplan, Angebot oder den AGB vorzunehmen. Bestehende Verträge bleiben davon unberührt, sofern die Änderungen nicht wesentliche Vertragsbestandteile betreffen.
§14 – Einzelstunden, Treue Plus-Karten & Mahadevi 1:1-Mitgliedschaft
§ 14 – Einzelstunden, Treue Plus-Karten & Mahadevi 1:1-Mitgliedschaft
(1) Einzelstunden
Einzelstunden (à 60 oder 90 Minuten) können flexibel gebucht werden. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr berechnet. Die Buchung erfolgt nach individueller Terminvereinbarung.
(2) Treue Plus-Karten (Yoga Einzelsitzungen)
Die 5er- bzw. 10er-Treue Plus-Karten sind personengebunden und nicht übertragbar.
- 5er-Karte: gültig 3 Monate ab Kaufdatum
- 10er-Karte: gültig 6 Monate ab Kaufdatum
Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Mit dem Kauf erhalten Teilnehmer:innen exklusive Bonus-Inhalte (z. B. Yoga-Videos, Abschlussgeschenk), die nicht separat verrechnet werden können.
(3) Mahadevi 1:1-Mitgliedschaft
Diese persönliche Mitgliedschaft umfasst 4 exklusive Einzelstunden à 60 Minuten pro Monat sowie weitere Zusatzleistungen wie Zugang zur Mahadevi-Videothek, bevorzugte Terminvergabe und ein Willkommensgeschenk.
Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch monatlich und kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Nicht genutzte Einzelstunden verfallen zum Monatsende und können nicht übertragen oder erstattet werden.
Unterrichtsfreie Zeiten gemäß § 7 sowie Pausierungsregelungen bei Krankheit gemäß § 8 gelten sinngemäß auch für diese Mitgliedschaft.
§ 15 – Klangmassage & Treue Plus-Karten
(1) Buchung & Stornierung
Klangmassagen finden nach individueller Terminvereinbarung statt. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr berechnet.
(2) Gesundheitliche Verantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Klangmassagen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, vorab ärztlichen Rat einzuholen.
(3) Treue Plus-Karten (Klangmassage)
Treue Plus-Karten sind personengebunden, nicht übertragbar und gelten ab Kaufdatum.
- 5er-Karte: 445 €, gültig 3 Monate ab Kaufdatum
- 10er-Karte: 880 €, gültig 6 Monate ab Kaufdatum
Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
§ 16 – Ayurvedische Schwangerenmassage
(1) Buchung & Stornierung
Die Ayurvedische Schwangerenmassage findet ausschließlich nach individueller Terminvereinbarung statt.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig, es sei denn, der Termin kann kurzfristig anderweitig vergeben werden.
(2) Gesundheitliche Verantwortung
Die Massage ersetzt keine medizinische Behandlung und erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Kundin bestätigt mit der Buchung, dass:
- keine medizinischen Kontraindikationen bestehen,
- keine Risikoschwangerschaft vorliegt,
- keine akuten Beschwerden vorhanden sind.
Bei Unsicherheiten ist ärztlicher Rat einzuholen.
Hinweis: Die Anwendung ist nicht geeignet bei Risikoschwangerschaften oder akuten Beschwerden.
(3) Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die Buchungsplattform Fyndery oder per Überweisung nach Vereinbarung.
§ 17 Private & betriebliche Gruppen – Angebote
(1) Leistungsumfang
Gruppenangebote (z. B. für Privatpersonen, Unternehmen, Vereine oder Institutionen) umfassen individuell vereinbarte Leistungen wie Yoga, Klangyoga oder Klangreisen. Ort, Dauer und Inhalte werden vorab abgestimmt und schriftlich bestätigt.
(2) Teilnehmerzahl
Die Angebote richten sich an Gruppen bis maximal 6 Personen. Für größere Gruppen ist eine individuelle Vereinbarung erforderlich.
(3) Buchung & Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular und wird mit schriftlicher Bestätigung verbindlich.
(4) Rechnungserstellung
Für jede Buchung wird eine Rechnung ausgestellt, sowohl für Privatpersonen als auch für betriebliche Kunden.
(5) Preise
Privatpersonen entnehmen die Preise der Website. Preise für betriebliche Kunden werden individuell vereinbart. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(6) Stornobedingungen
Kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen werden 50 % der vereinbarten Vergütung berechnet. Bei Absage am Tag des Termins wird die volle Gebühr fällig.
(7) Fahrtkosten
Für mobile Einsätze außerhalb Morbachs werden Fahrtkosten in Höhe von 0,30 € pro gefahrenem Kilometer (einfache Strecke) berechnet, sofern nicht anders vereinbart.
Stand: 16. August 2025
Kontakt:
Carmen Silveira – Mahadevi Yoga
Erbachstraße 49 · 54497 Morbach
E-Mail: [email protected]
Telefon: 017671921441
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